ジェラートの発送

ご注文方法

店舗、お電話またはメールにてご注文を承っております。
ご注文の際は下記の内容をお知らせください。

ご注文情報

ご依頼者
お名前・ご住所・郵便番号・電話番号・メールアドレス(メールでご注文の場合)
ご注文内容
お好みのフレーバーと個数、セット内容
お届け先
お名前・ご住所・郵便番号・電話番号
決済方法
代金引換/銀行振込/店舗払い

電話でのご注文

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メールでのご注文

上記ご注文情報をご記入のいただいたメールを     info@adesso-k.com     宛にお送りください。
件名・記入項目があらかじめ設定されたメールを作成する場合は、次の「ジェラート注文メール作成」をクリックしてください。
mailジェラート注文メールの作成

  • 在庫確認後、送料等含む「お支払い合計金額」をメールにてご連絡させていただきます。
  • 5日以内に当店からの返信メールが届かない場合は、大変お手数ですが電話にてご連絡くださいますようお願いします。
  • 携帯やスマートフォンからご注文の場合、当店から折り返しメールが受信出来るよう設定願います。

お支払いについて

代金引換

  • お急ぎの方は代引きをご利用下さい。
  • お支払いの総額は、商品金額+送料1,200円+代引手数料の合計金額となります。

銀行振込 ( 前払い )

  • 商品の発送は入金確認後になります。
  • お支払いの総額は、商品金額+送料1,200円+振込み手数料の合計金額となります。
  • 振込時の控えは必ず保管ください。

店舗払い

  • 商品の発送は店舗にてお支払いただいた後になります。
  • お支払いの総額は、商品金額+送料1,200円の合計金額となります。

発送と送料について

  • ジェラートの発送はヤマト運輸のクール便(冷凍)で発送いたします。
  • 外箱は発泡スチロール、中には保冷剤をお入れいたします。
  • お支払方法として銀行振込・店舗払いを選択された場合は、入金確認後に発送させていただきます。
  • 冷凍便のため、お日にち・お時間の指定がご希望に添えない場合もございます。予めご了承くださいませ。

返品・交換について

  • 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
  • 商品到着後24時間以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
  • お客様都合による返品は商品の特性上、お受けする事ができませんので、ご了承ください。
  • 商品到着後すぐの開封をお願いいたします。

キャンセルについて

  • 商品発送後のキャンセルについてはお受けできません。

お問合せ

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